नियम एवं शर्तें

अंतिम अद्यतन: 17 अक्टूबर 2026

यह वेबसाइट (maakamakhya.in) एवं "माँ कामाख्या" मोबाइल ऐप माँ कामाख्या ज्योतिष पीठम् (ट्रस्ट), देवरिया, उत्तर प्रदेश ("ट्रस्ट", "हम") द्वारा संचालित है। वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके आप इन नियमों को स्वीकार करते हैं।

1. हमारी सेवाएँ

• निःशुल्क जानकारी: पंचांग, राशिफल, व्रत-त्योहार, पूजा-विधि, सामग्री सूची, कुंडली मिलान, अंक ज्योतिष आदि।
• पुजारी निर्देशिका: पंजीकृत पुजारियों की सूची, जिनसे भक्त सीधे व्हाट्सऐप पर संपर्क करते हैं। ट्रस्ट भक्त और पुजारी के बीच किसी लेन-देन में शामिल नहीं होता और कोई कमीशन नहीं लेता।
• सशुल्क सेवाएँ: आचार्य जी से प्रश्न/परामर्श (वर्तमान शुल्क ₹501 प्रति प्रश्न), पुजारी वार्षिक पंजीकरण — स्टैंडर्ड (₹501 प्रति वर्ष) या प्रीमियम (₹1501 प्रति वर्ष, खोज में सबसे ऊपर), ट्रस्ट सदस्यता शुल्क। सभी मूल्य भारतीय रुपये (INR) में हैं और भुगतान से पहले स्पष्ट दिखाए जाते हैं।
• दान: ट्रस्ट के सेवा प्रकल्पों (भंडारा, गौ सेवा, शिविर आदि) हेतु स्वैच्छिक सहयोग।
• AI ज्योतिषी (केवल ऐप): प्रीपेड वॉलेट से प्रति मिनट शुल्क वाली AI चैट। यह कृत्रिम बुद्धि (AI) सहायक है, कोई मनुष्य/पंडित नहीं; उत्तर स्वचालित हैं और केवल आध्यात्मिक/मनोरंजन हेतु हैं। विस्तृत नियम: AI ज्योतिषी नियम।

2. पात्रता एवं खाता

• सशुल्क सेवाओं के लिए आपकी आयु 18 वर्ष या अधिक होनी चाहिए।
• मोबाइल नंबर से लॉगिन होता है। अपने खाते की सुरक्षा आपकी जिम्मेदारी है; गलत या किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी देना वर्जित है।

3. भक्तों के लिए

• पूजा की दक्षिणा, तिथि, यात्रा व्यय एवं व्यवस्था भक्त और पुजारी आपस में तय करते हैं। वेबसाइट/ऐप पर दिखाई गई दक्षिणा "मानक/अनुमानित" है।
• मानक से अधिक दक्षिणा माँगने, समय पर न आने या अनुचित व्यवहार की शिकायत ऐप से दर्ज की जा सकती है; ट्रस्ट जाँच के बाद पुजारी की प्रोफ़ाइल निलंबित कर सकता है, परंतु भक्त–पुजारी के बीच हुए किसी भुगतान या विवाद की ज़िम्मेदारी ट्रस्ट की नहीं है।
• रेटिंग व समीक्षा सत्य एवं शालीन भाषा में होनी चाहिए।

4. पुजारियों के लिए

• पंजीकरण के समय दी गई सभी जानकारी (नाम, योग्यता, अनुभव, फोटो, पता) सत्य होनी चाहिए। "सत्यापित" चिह्न पहचान सत्यापन के बाद ही दिया जाता है।
• पुजारी ट्रस्ट की मानक दक्षिणा सूची एवं पुजारी पंजीकरण नियम स्वीकार करते हैं।
• वार्षिक शुल्क केवल निर्देशिका में सूचीबद्ध होने का शुल्क है; इससे किसी निश्चित संख्या में भक्त/लीड मिलने की गारंटी नहीं है।
• नियम उल्लंघन, फर्जी जानकारी, कम रेटिंग या बार-बार शिकायत पर प्रोफ़ाइल बिना धनवापसी निलंबित/हटाई जा सकती है।

5. भुगतान

• ऑनलाइन भुगतान Razorpay भुगतान गेटवे (UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, वॉलेट) से अथवा ट्रस्ट के UPI QR कोड से स्वीकार किए जाते हैं। कार्ड/बैंक विवरण ट्रस्ट द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते।
• धनवापसी एवं रद्दीकरण हेतु धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति तथा सेवा प्रदान करने की समय-सीमा हेतु सेवा वितरण नीति देखें।

6. ज्योतिषीय जानकारी

सभी ज्योतिषीय गणनाएँ, राशिफल एवं परामर्श शास्त्रीय परंपरा पर आधारित मार्गदर्शन हैं, किसी परिणाम की गारंटी नहीं। विस्तार हेतु अस्वीकरण देखें।

7. वर्जित उपयोग

वेबसाइट/ऐप का अवैध, भ्रामक, अपमानजनक या किसी अन्य की गोपनीयता भंग करने वाला उपयोग; स्वचालित तरीके से डेटा निकालना (scraping); सिस्टम को क्षति पहुँचाने का प्रयास वर्जित है।

8. बौद्धिक संपदा

वेबसाइट/ऐप की सामग्री, लेख, चित्र, लोगो एवं डिज़ाइन ट्रस्ट की संपत्ति हैं। बिना लिखित अनुमति के व्यावसायिक उपयोग वर्जित है।

9. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी सशुल्क सेवा के संबंध में ट्रस्ट का अधिकतम दायित्व उस सेवा हेतु आपके द्वारा ट्रस्ट को चुकाई गई राशि तक सीमित है।

10. परिवर्तन, लागू कानून एवं क्षेत्राधिकार

ट्रस्ट समय-समय पर इन नियमों को अद्यतन कर सकता है; अद्यतन तिथि ऊपर दी जाती है। ये नियम भारत के कानूनों के अधीन हैं और किसी भी विवाद का क्षेत्राधिकार देवरिया (उत्तर प्रदेश) के न्यायालयों का होगा।

संपर्क / Contact

माँ कामाख्या ज्योतिष पीठम् (ट्रस्ट)
पता / Address: देवरिया, उत्तर प्रदेश
ईमेल / Email: info@maakamakhya.in
फ़ोन / Phone: +91 9838160341 (सोम–शनि, प्रातः 10 से सायं 6 बजे / Mon–Sat, 10 am – 6 pm IST)

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English version

Last updated: 17 October 2026

This website (maakamakhya.in) and the "Maa Kamakhya" mobile app are operated by Maa Kamakhya Jyotish Peetham (Trust), देवरिया, उत्तर प्रदेश ("the Trust", "we"). By using them you agree to these terms.

1. Services. Free information (panchang, rashifal, festival calendar, puja procedures, samagri lists, kundli matching, numerology); a directory of registered pujaris whom devotees contact directly on WhatsApp — the Trust is not a party to any arrangement or payment between devotee and pujari and charges no commission; paid services: questions/consultation with Acharya ji (currently ₹501 per question), pujari annual listing — Standard (₹501/year) or Premium (₹1501/year, shown first in search) and Trust membership fees; voluntary donations to the Trust's service projects; and the in-app AI Jyotishi — a per-minute chat with an AI assistant (not a human) paid from a prepaid wallet, for spiritual/entertainment purposes only (see AI Jyotishi terms). All prices are in Indian Rupees (INR) and are shown before payment.
2. Eligibility & accounts. You must be 18+ to buy paid services. Login is by mobile number; you are responsible for your account and must not provide false or someone else's details.
3. Devotees. Dakshina, date, travel cost and arrangements are agreed directly between devotee and pujari; amounts shown are standard/indicative. Complaints (overcharging, no-show, misconduct) can be filed in the app and may lead to suspension of the pujari, but the Trust is not liable for payments or disputes between devotee and pujari.
4. Pujaris. Registration details must be true. The "verified" badge is given only after identity verification. Pujaris accept the Trust's standard dakshina list and pujari rules. The annual fee is a listing fee and does not guarantee any number of enquiries. Profiles may be suspended or removed without refund for violations, false information, low ratings or repeated complaints.
5. Payments. Online payments are processed by Razorpay (UPI, cards, net banking, wallets) or via the Trust's UPI QR code. The Trust does not store card or bank details. See the Refund & Cancellation Policy and Service Delivery Policy.
6. Astrology. All astrological content and consultations are traditional guidance, not guaranteed outcomes. See the Disclaimer.
7. Prohibited use. Unlawful, misleading or abusive use, scraping, or attempts to harm the systems are prohibited.
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10. Changes, governing law & jurisdiction. We may update these terms; the date above shows the latest version. These terms are governed by the laws of India and the courts at Deoria, Uttar Pradesh have exclusive jurisdiction.